1. Giới thiệu
Trong thời đại kết nối số, mạng wifi là “huyết mạch” của công việc, học tập và giải trí. Chỉ cần mạng gặp sự cố, bạn có thể bị gián đoạn cuộc họp online, bỏ lỡ lớp học trực tuyến hoặc mất kết nối khi đang xem phim, chơi game.
Tin vui là không phải lúc nào bạn cũng phải gọi kỹ thuật viên hay mang thiết bị ra tiệm. Rất nhiều sự cố modem và router có thể xử lý tại nhà với vài thao tác đơn giản. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tự Sửa mạng wifi tại nhà tphcm, từ việc kiểm tra nguyên nhân, khắc phục sự cố phổ biến, cho đến cách bảo dưỡng để mạng luôn ổn định.
2. Hiểu rõ về modem và router
Trước khi bắt tay vào sửa, bạn cần phân biệt:
Modem: Thiết bị nhận tín hiệu internet từ nhà cung cấp dịch vụ (ISP) và chuyển thành dạng dữ liệu có thể truyền đi.
Router: Thiết bị chia sẻ kết nối internet cho nhiều thiết bị qua wifi hoặc cáp LAN.
Modem kiêm router: Nhiều nhà mạng cung cấp thiết bị “2 trong 1” vừa là modem vừa là router.
Việc phân biệt này giúp bạn xác định đúng vị trí lỗi: đến từ đường truyền, modem hay router.
3. Nguyên tắc an toàn trước khi sửa
Ngắt nguồn điện trước khi tháo dây hoặc di chuyển thiết bị.
Không mở nắp thiết bị nếu không có chuyên môn.
Ghi nhớ hoặc chụp ảnh cấu hình dây trước khi tháo để tránh cắm sai.
Không reset nếu chưa sao lưu cấu hình hoặc biết rõ cách cài lại.
4. Các sự cố thường gặp và cách xử lý tại nhà
4.1. Mất hoàn toàn kết nối internet
Nguyên nhân:
Nhà mạng đang bảo trì hoặc mất tín hiệu.
Cáp quang bị đứt, lỏng.
Modem treo hoặc lỗi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra đèn báo trên modem:
Đèn Power: sáng ổn định → nguồn tốt.
Đèn DSL/Internet: nếu tắt hoặc nhấp nháy → tín hiệu mạng có vấn đề.
Khởi động lại modem:
Tắt nguồn 30 giây rồi bật lại.
Kiểm tra dây cáp:
Đảm bảo đầu cắm vào modem và tường chắc chắn.
Gọi nhà mạng nếu đèn báo vẫn bất thường.
4.2. Wifi có tín hiệu nhưng không vào được mạng
Nguyên nhân:
Lỗi DNS hoặc IP.
Modem vẫn nhận tín hiệu nhưng mất kết nối ra ngoài.
Cấu hình router bị lỗi.
Cách khắc phục:
Thử kết nối bằng dây LAN:
Nếu LAN có internet → lỗi ở phần wifi.
Đổi DNS:
Trên máy tính: Sử dụng DNS Google (8.8.8.8 – 8.8.4.4).
Khởi động lại router.
Quên mạng và kết nối lại trên thiết bị.
4.3. Mạng chậm, lag
Nguyên nhân:
Quá nhiều thiết bị truy cập.
Modem quá tải.
Sóng wifi yếu do khoảng cách hoặc vật cản.
Cách khắc phục:
Giảm tải thiết bị kết nối.
Đặt modem/router ở vị trí thoáng, trung tâm nhà.
Đổi kênh phát wifi để tránh nhiễu (qua mục cài đặt của router).
Nâng cấp gói cước nếu nhu cầu sử dụng cao.
4.4. Wifi chập chờn
Nguyên nhân:
Modem nóng quá mức.
Nhiễu sóng từ thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây).
Phần mềm modem lỗi thời.
Cách khắc phục:
Tắt modem 5-10 phút để làm mát.
Di chuyển thiết bị điện tử gây nhiễu ra xa.
Cập nhật firmware cho modem/router qua trang quản trị.
4.5. Quên mật khẩu wifi
Nguyên nhân: Người dùng đổi mật khẩu nhưng không nhớ.
Cách khắc phục:
Truy cập trang quản trị modem/router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1).
Đăng nhập bằng tài khoản quản trị (thường ghi dưới đáy thiết bị).
Xem hoặc đổi lại mật khẩu wifi trong mục Wireless Settings.
5. Các bước cơ bản để xử lý mọi sự cố mạng
Kiểm tra đèn báo → xác định lỗi ở đường truyền hay wifi.
Khởi động lại modem/router → thao tác “thần kỳ” giải quyết 70% sự cố.
Kiểm tra kết nối dây → tránh lỏng hoặc gãy.
Thử nhiều thiết bị khác nhau → xác định lỗi ở mạng hay ở thiết bị.
Cập nhật firmware và thiết lập cấu hình chuẩn.
6. Mẹo bảo dưỡng để mạng luôn ổn định
Khởi động lại modem định kỳ (1 lần/tuần) để tránh treo máy.
Đặt thiết bị ở nơi thoáng mát để tránh quá nhiệt.
Đổi mật khẩu wifi 3-6 tháng/lần để hạn chế truy cập trái phép.
Sử dụng bộ kích sóng nếu nhà nhiều tầng hoặc diện tích lớn.
7. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?
Đèn báo DSL/Internet tắt hoàn toàn dù đã kiểm tra dây.
Modem/router phát ra tiếng kêu hoặc mùi khét.
Đã thử reset và cấu hình lại nhưng vẫn không có mạng.
Sự cố xảy ra thường xuyên dù đã bảo dưỡng.
8. Kết luận
Việc sửa mạng wifi tại nhà không quá phức tạp nếu bạn hiểu cách hoạt động của modem và router, biết quan sát đèn báo và áp dụng các bước xử lý cơ bản. Chỉ cần vài thao tác như khởi động lại, kiểm tra dây, đổi kênh phát hoặc cập nhật firmware, bạn có thể tự giải quyết phần lớn sự cố, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Tuy nhiên, đừng ngại liên hệ nhà mạng hoặc kỹ thuật viên khi sự cố vượt ngoài khả năng, để đảm bảo mạng luôn ổn định và an toàn.
